Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité – Varosia

Dernière mise à jour : 29 mars 2026

Varosia exploite cette boutique en ligne ainsi que le site web associé (ci-après les « Services »). La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, traitons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos Services, effectuez un achat ou communiquez avec nous.

En accédant à nos Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Varosia
📧 Email : contact@varosia.com

2. Informations personnelles que nous collectons

Nous entendons par « informations personnelles » toute donnée permettant de vous identifier directement ou indirectement.

Selon votre interaction avec nos Services, nous pouvons collecter :

a) Informations d’identification

  • nom et prénom

  • adresse de facturation et de livraison

  • numéro de téléphone

  • adresse e-mail

b) Informations de paiement

  • informations liées au paiement, traitées via des prestataires sécurisés

  • détails de transaction

  • confirmation de paiement

⚠️ Nous ne stockons pas directement vos numéros complets de carte bancaire.

c) Informations de compte

  • nom d’utilisateur

  • mot de passe crypté

  • préférences

d) Informations de transaction

  • produits consultés

  • articles ajoutés au panier

  • commandes effectuées

  • retours ou échanges

e) Données techniques

  • adresse IP

  • type d’appareil

  • navigateur

  • données de connexion

  • cookies et technologies similaires

3. Sources des données

Nous collectons vos données :

  • directement auprès de vous, notamment lors d’une commande, d’une création de compte ou d’une prise de contact

  • automatiquement via les cookies et outils analytiques

  • par l’intermédiaire de prestataires de paiement ou logistiques

  • via des partenaires publicitaires

4. Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos données afin de :

a) Exécuter votre commande

  • traiter les paiements

  • organiser l’expédition

  • gérer les retours

  • assurer le service client

b) Améliorer nos Services

  • optimiser l’expérience utilisateur

  • personnaliser les recommandations produits

c) Marketing

  • envoyer des emails promotionnels

  • proposer des publicités personnalisées

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désabonnement présent dans nos communications.

d) Sécurité

  • prévenir la fraude

  • sécuriser les paiements

  • protéger nos Services

e) Obligations légales

  • respecter nos obligations fiscales, comptables et réglementaires

  • répondre aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige

5. Partage des données

Nous pouvons partager vos données uniquement avec :

  • des prestataires de paiement sécurisés

  • des prestataires logistiques

  • des services d’hébergement et outils techniques

  • des outils marketing et analytiques

  • des autorités légales si cela est requis par la loi

Varosia ne vend pas vos données personnelles.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • assurer le bon fonctionnement du site

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  • proposer des contenus ou publicités ciblés

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées.

7. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour :

  • l’exécution des commandes

  • le respect de nos obligations légales

  • la résolution d’éventuels litiges

  • la protection de nos droits

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles.

Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.

9. Droits des utilisateurs

Selon votre lieu de résidence et la législation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement

  • droit à la limitation du traitement

  • droit à la portabilité

  • droit d’opposition

  • droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

📧 contact@varosia.com

Nous pourrons vous demander une vérification d’identité avant de traiter votre demande.

10. Données des mineurs

Nos Services ne sont pas destinés aux personnes mineures selon la législation applicable. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

11. Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées en dehors de votre pays de résidence. Dans ce cas, nous veillons à mettre en place les garanties appropriées conformément aux lois applicables.

12. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité ni du contenu de ces sites.

13. Modifications de la présente Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions de nos pratiques ou de nos obligations légales. La date de mise à jour sera modifiée en conséquence.

14. Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

📧 contact@varosia.com
Varosia – Responsable du traitement des données